Return Receipt Confirmation
8 April 2024
Grazie per aver inviato la tua richiesta di reso a Caffè Italia. La tua richiesta è stata ricevuta con successo e sarà presa in carico dal nostro team di assistenza clienti nel più breve tempo possibile. Ti abbiamo inviato una conferma via e-mail con i dettagli della tua richiesta di reso. Ti preghiamo di conservare questa e-mail come riferimento durante il processo di reso.
Cosa succede ora?
- Revisione della Richiesta: Il nostro team esaminerà le informazioni fornite nel tuo modulo di reso per assicurarsi che soddisfi i nostri criteri di restituzione.
- Istruzioni per la Spedizione: Riceverai via e-mail tutte le istruzioni dettagliate su come procedere con la spedizione del prodotto da restituire, inclusi l’indirizzo a cui spedire e le modalità di imballaggio per assicurare il corretto trasporto del prodotto.
- Elaborazione del Rimborso: Una volta ricevuto il prodotto reso e verificata la sua integrità, procederemo con l’elaborazione del tuo rimborso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Riceverai una conferma via e-mail non appena il rimborso sarà stato effettuato.